Volentieri accettiamo delle prenotazioni a voce oppure telefonico. L’interesse da entrambe le parti è che una
prenotazione/conferma di riservazione è affermato scritto (lettera, fax, e-mail). La conferma scritta Vi da una garanzia che una camera è preparato per Lei. Si arrivate più tardi che 18:00 ore, Vi pregiamo di informarci.
Non possiamo garantire prenotazioni senz’acconto oppure indicazione delle informazioni di una carta di credito.
Per soggiorni oltre 3 notti abbiamo bisogno di un pagamento anticipo (di una notte) oppure il numero della carta di credito con data di scadenza.
CONDIZIONI D’ANNULLAMENTO E NO-SHOW
Condizioni d’annullamento dal 6 gennaio al 25 dicembre
Fino a 18:00 ore al giorno d’arriva: senza spese d’annullamento
no show : 1 pernottamento
Condizioni d’annullamento dal 26 dicembre al 05 gennaio (periodo di capodanno)
Fino a 7 giorni prima d’arriva: senza spese d’annullamento
6 - 4 giorni prima d’arriva: 50% della spesa complessiva, almeno 1 pernottamento
3 giorni - arriva, no show: 100% della spesa complessiva
Una cancellazione è solo valida, s’è confermato scritto dell’hotel. Senza conferma scritto dell’hotel, la cancellazione è “non effettuata”.
Per il prenotazioni nel ristorante, banchetti, congressi e riservazione di gruppi, ci sono delle condizioni differenti.
Su richiesta Vi mandiamo queste volentieri.
Innsbruck è foro competente e luogo d’adempimento. Dietro ritardo di pagamento mettiamo in conto 8% interessi di ritardo pagamento.
È valido la giustizia d’Austria inoltre la generale condizione d’un contratto austriaca per l’hoteleria (AGBH).