Geschäftsbedingungen für Zimmerreservierungen:

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Sie im Folgenden auf einige Punkte aufmerksam machen, die für beide Seiten eine Reservierung sicherstellen:

Check In/Check Out:
Check-in Zeit ist ab 14:00 Uhr und Check-out Zeit bis 12:00 Uhr.

Öffnungszeiten:
Unsere Rezeption ist 24 Stunden täglich für Sie geöffnet

Reservierungen

Gerne nehmen wir eine mündliche oder telefonische Reservierung entgegen. In beidseitigem Interesse sollte eine Reservierung jedoch schriftlich (Brief, Fax, Email) bestätigt werden. Dies gibt Ihnen die Garantie, dass ein Zimmer für Sie bereit ist. Falls Sie später als 18.00 Uhr ankommen, bitten wir Sie, uns darüber zu informieren. Schriftliche Reservierungen ohne Anzahlung oder Angabe der Kreditkarten-Nummer können wir nicht garantieren. Für Aufenthalte ab 3 Nächten benötigen wir auf jeden Fall eine Anzahlung in der Höhe einer Übernachtung oder die Angabe der Kreditkarten-Nummer mit Verfallsdatum.

STORNOBEDINGUNGEN UND NO-SHOW
Stornobedingungen vom 06. Januar bis 25. Dezember
bis 18:00 des Anreisetages: kostenfreie Stornierung

No Show: die 1. Übernachtung wird voll verrechnet

Stornobedingungen vom 26. Dezember bis 05. Januar (Neujahrsperiode)

bis 7 Tage vor Anreise: keine Stornogebühr
bis 6 - 4 Tage vor Ankunft: 50% der Gesamtkosten mindestens eine Übernachtung werden verrechnet
3 Tage vor Ankunft, No Show: 100% der Gesamtkosten werden verrechnet.

Eine Stornierung ist nur dann gültig, wenn sie seitens des Hotels schriftlich rückbestätigt wurde. Ohne schriftliche Bestätigung des Hotels gilt die Stornierung als „nicht durchgeführt“.

Für Restaurant/Bankett-, Tagungs- und Gruppenreservierungen bestehen gesonderte Geschäftsbedingungen. Gerne senden wir diese auf Anfrage zu. Es gilt Innsbruck als Gerichtsstand und als Erfüllungsort vereinbart. Bei Zahlungsverzug werden 8% Verzugszinsen verrechnet. Es gilt österreichisches Recht sowie die österreichischen allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie (AGBH).